БЭСТ 5 3.3 . Нестабильная работа менеджера сервера приложений

Елена Тимергалеева

Guest

29.01.2009 08:55:39

Сервер приложений запущен как служба на сервере с WIN SERVER 2003. С некоторых пор наблюдается следующее. Утром никто из пользователей не может зайти в программу - "невозможно соединиться с сервером". Иду на сервер - висит окошко

FOX Engine DLL
Cannon create programm work space temp files

Помогает перезагрузка сервера приложений.
А сегодня и утром такое было... и через час повторилось.
В чем может быть проблема???

Андрей

Guest

29.01.2009 10:51:36

Добрый День. А с местом как дела обстоят? Запустите попробуйте "Удаление времнных файлов", и посмотрите что твориться с памятью и что в логах (системных журналах) на это счет пишеться.

Изменено: Андрей - 29.01.2009 10:55:28

Елена Тимергалеева Guest	#3 29.01.2009 13:26:41 Извините, но вы что подразумеваете под понятием "место"? Клиентские машины? Если да - то не очень понятно. НИ ОДИН пользователь не может зайти в БЭСТ, когда на сервере появляется сообщение, описанное выше.

Андрей Гаркин

Guest

29.01.2009 17:28:09

Места на диске хватает (на сервере и у клиентов)?
Если используется диск NTFS, права на запись в каталог есть?
Файлы случайно не в сетевом каталоге? Права есть?
Что происходит после нажатия кнопки "ОК"?

Изменено: Андрей Гаркин - 29.01.2009 17:28:48

Елена Тимергалеева

Guest

30.01.2009 08:29:02

Места хватает - и на сервере и у клиентов.
Права на запись есть.
Файлы? Какие? Вы имеете ввиду базу данных? Она, естественно, находится в сетевом каталоге и права все есть, как бы иначе бухгалтера могли вносить данные?(или я чего-то не поняла?)
Какая кнопка "ОК" имеется ввиду? Если вы имеете ввиду окошко с ошибкой/сообщением, то там никаких кнопок нет. Я просто его закрываю, нажав на крестик в правом верхнем углу... И еще заметила, что не выгрузив сервер приложений, сообщение это закрыть невозможно..
Ну а сегодня данная ситуация пока не воспроизводилась.. Хотя я абсолютно ничего нигде не меняла...
Очень бы хотелось знать, ЧТО вызывает данную ситуацию... Понимаю, что Вам сложно проанализировать. Честно говоря надеялась, что, может быть, данная ситуация уже возникала у кого-нибудь...

Александр Титов

Administrator

Сообщений: 810 Регистрация: 29.10.2007

Москва, Компания "БЭСТ"

30.01.2009 08:52:06

Цитата

Елена Тимергалеева пишет:
Сервер приложений запущен как служба на сервере с WIN SERVER 2003. С некоторых пор наблюдается следующее. Утром никто из пользователей не может зайти в программу - "невозможно соединиться с сервером". Иду на сервер - висит окошко

FOX Engine DLL

Cannon create programm work space temp files

Помогает перезагрузка сервера приложений.
А сегодня и утром такое было... и через час повторилось.
В чем может быть проблема???

Доброе утро!
Посмотрите что написано в логе сервера Server\Data\Pro\Tmp\ssrv.log.
Предположения следующие:
1. Возникает временная нехватка дискового пространства в частности для создания временных рабочих таблиц на сервере
2. Конфликт с антивирусом: в момент создания временного файла, он захватывается антивирусом на анализ на некоторое время, которое двигатель Фокса расценивает как слишком продолжительное для выполнения операции создания и определяет ее как неудачу. В практике такие случаи были.
3. Может и наоборот, работает вирус.

Елена Тимергалеева

Guest

30.01.2009 13:48:07

содержание лога

12/25/08 11:03:01 Сервер запущен...
12/25/08 11:03:01 [ERROR] Необходимо выполнить востановление серверной части
12/25/08 11:03:01 Ошибка 9727 Необходимо выполнить востановление серверной части01/14/09 08:30:41 Не соответствие версии D:\BEST_\BEST5_33\Server\Bin\hbsp.bdll01/14/09 08:32:04 Сервер запущен...
01/19/09 08:16:50 Сервер остановлен.
01/19/09 08:18:15 Сервер запущен...
01/19/09 08:18:15 [ERROR] Необходимо выполнить востановление серверной части
01/19/09 08:18:15 Ошибка 9727 Необходимо выполнить востановление серверной части01/22/09 08:16:48 Сервер запущен...
01/22/09 14:00:51 Ошибка 1709 Не удалось открыть базу для совместного доступа.01/23/09 08:27:47 Сервер запущен...
01/27/09 08:23:22 Не соответствие версии D:\BEST_\BEST5_33\Server\Bin\rdd.bdll01/27/09 08:23:22 Функция ExecuteMethod(). Метод RDDSETDEFAULT
Error : Неверный аргумент Function : RDDSETDEFAULT01/27/09 08:23:48 Сервер запущен...
01/28/09 08:12:06 Сервер остановлен.
01/28/09 08:12:23 Сервер запущен...
01/28/09 14:29:14 Сервер запущен...
01/29/09 08:06:01 Сервер остановлен.
01/29/09 08:06:15 Сервер запущен...

Кстати, в каталоге Server\Data\Pro\Tmp болтаются файлы tmp и cdr в количестве 30 штук общим размером небольшим, около 5 Мб. Их, наверное, можно удалить?
1. Свободного места на диске - 4 Гб. На нем не стоит ничего кроме БЭСТа и баз. Так что временной нехватки дискового пространства, я думаю, быть не может.
2. Антивирусник - Касперский. Стоит уже больше полгода. И только сейчас "решил поругаться" с БЭСТом?
3. Может работать только вирус, неизвестный Касперскому.. Тут мне сказать нечего...

Андрей Гаркин

Guest

30.01.2009 15:30:00

Смущает:

Цитата

12/25/08 11:03:01 Сервер запущен...
12/25/08 11:03:01 [ERROR] Необходимо выполнить востановление серверной части
12/25/08 11:03:01 Ошибка 9727 Необходимо выполнить востановление серверной части01/14/09 08:30:41 Не соответствие версии D:\BEST_\BEST5_33\Server\Bin\hbsp.bdll01/14/09 08:32:04 Сервер запущен...

Елена Тимергалеева Guest	#9 02.02.2009 08:01:21 Там была ситуация падения сервера... Недели за две до этого меняли на сервере жесткий диск, он поработал 2 недели и ... решил отключиться :(... Ну, в общем, это я просто объясняю, откуда такая строчка... Восстанавливали всё на старые диски, что стояли до этого.. Ну а БЕСТ двухнедельной давности не стал работать с текущими базами... Всё переустанавливала.

Форум