View previous topic :: View next topic |
Author |
Message |
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 16 Oct 2002 14:55 Post subject: Конструктор отчетов |
|
|
Господа хорошие! Помогите, если что-то знаете.
Ситуация такая: неожиданно (я говорю неожиданно, т.к. никаких сбоев или обновлений версий и т.п. не было) перестал работать Конструктор отчетов. Просто при попытке входа в него выдается сообщение о том, что "ошибка открытия файла mailn.dbf" (partner.dbf, sclad\stru,dbf) и о том, что нужно выполнить переиндексацию. Как вы понимаете, реиндексация не спасает, upgrade тоже. В БЭСТе, скопированном на локальный компьютер тут же начинает работать. На серверной версии - нет.
Версия БЭСТа -cmod, 9.06 с 2 первыми дополнениями, 41 р.м.,базы (не работает на нескольких) от 160 до 430 МБ. |
|
Back to top |
|
|
itman
Joined: 05 Apr 2002 Posts: 1247 Location: Ильин Е.Ю. Occupation: Cio Interests: Кинель
|
Posted: 16 Oct 2002 16:03 Post subject: |
|
|
А какая ОС на сервере? Может просмотреть права доступа на эти файлы? У меня что-то подобное случалось на NT4. На локалке работает, а на сервере нет. Проверил безопасность - и все ОК стал |
|
Back to top |
|
|
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 17 Oct 2002 09:31 Post subject: если бы... |
|
|
Стоит Novell, доступ на всю папку, где хранятся все БЭСТы, полный кроме супервизорского. Запрет на удаление и перемещение папки. Так было всегда. И до некоторого времени Конструктор работал. Я думаю, может дело в размерах базы? |
|
Back to top |
|
|
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 18 Oct 2002 09:19 Post subject: |
|
|
А Павлова Наталья ничего не сможет сказать? Для нас этот вопрос очень актуален - некоторые отчеты нужно делать ежедневно. Сейчас заинтересованным лицам слили базы на их локальные диски, но постоянно обновлять информацию в них - с ума сойдешь. Что дела |
|
Back to top |
|
|
Павлова Наталья
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 814 Location: Наталья Павлова
|
Posted: 18 Oct 2002 10:15 Post subject: Re: Конструктор отчетов |
|
|
ksenya wrote: | Господа хорошие! Помогите, если что-то знаете.
Ситуация такая: неожиданно (я говорю неожиданно, т.к. никаких сбоев или обновлений версий и т.п. не было) перестал работать Конструктор отчетов. Просто при попытке входа в него выдается сообщение о том, что "ошибка открытия файла mailn.dbf" (partner.dbf, sclad\stru,dbf) и о том, что нужно выполнить переиндексацию. Как вы понимаете, реиндексация не спасает, upgrade тоже. В БЭСТе, скопированном на локальный компьютер тут же начинает работать. На серверной версии - нет.
Версия БЭСТа -cmod, 9.06 с 2 первыми дополнениями, 41 р.м.,базы (не работает на нескольких) от 160 до 430 МБ. |
Если на локальном компьютере проблем нет, то проблема существует при работе в сети, свяжитесь по горячей линии с отделом сетевых технологий, предварительно приготовив информацию:
1. Модель пpименяемого ключа.
2. Описание пpогpаммного обеспечения станций и сеpвеpа с точным
указанием веpсий установленных опеpационных систем.
3. Описание аппаpатной части станций и сеpвеpа, аппаpатного
обеспечения сети, в т.ч. описание кабельной системы.
4. Используемые тpанспоpтные пpотоколы в сети.
5. Описание наличия сеpвис паков, патчей для пpименяемых опеpационных систем. |
|
Back to top |
|
|
Павлова Наталья
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 814 Location: Наталья Павлова
|
Posted: 18 Oct 2002 10:26 Post subject: |
|
|
ksenya wrote: | А Павлова Наталья ничего не сможет сказать? Для нас этот вопрос очень актуален - некоторые отчеты нужно делать ежедневно. Сейчас заинтересованным лицам слили базы на их локальные диски, но постоянно обновлять информацию в них - с ума сойдешь. Что делать? |
Напишите, пожалуйста, точное сообщение об ошибке.
В config чему равно значение files.
Задано ли в autoexec SET TEMP
Там где директория TEMP досточно ли свободного мес |
|
Back to top |
|
|
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 18 Oct 2002 14:56 Post subject: |
|
|
Павлова Наталья wrote: |
Напишите, пожалуйста, точное сообщение об ошибке.
В config чему равно значение files.
Задано ли в autoexec SET TEMP
Там где директория TEMP досточно ли свободного места. |
Ошибка:
Ошибка открытия файла MAIN !
Возможно после закрытия периода не была выполнена переиндексация.
В этом случае для работы с конструктором отчетов
Вам необходимо проиндексировать базы данных.
Иногда жалуется на файл parnter.dbf, иногда sclad\mdoc.dbf
files=250
set temp прописано. |
|
Back to top |
|
|
Павлова Наталья
Joined: 08 Jan 2002 Posts: 814 Location: Наталья Павлова
|
Posted: 18 Oct 2002 16:58 Post subject: Re: Конструктор отчетов |
|
|
ksenya wrote: | В БЭСТе, скопированном на локальный компьютер тут же начинает работать. На серверной версии - нет.
|
Правильно ли я Вас поняла, что на локальном и сетевом диске одна и та же база?
При upgarde Вы меняли CMOD?
Куплен ли модуль "Быстрые отчеты" ?
Попробуйте работать только с одной рабочей станции в сети с Конструктором отчетов, будет ли выдаваться при этом сообщение.
Какая сеть и ОС? |
|
Back to top |
|
|
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 19 Oct 2002 11:52 Post subject: |
|
|
Да, Наталья, Вы все правильно понялм - один и тот же БЭСТ, та же версия - 9.06 ( на 9.05, кстати, то же наблюдается. На более ранних версиях не проверяли. Проверю, как Констуктор ведет себя на более ранних версиях - сообщу.) БЭСТ, полностью скопированный на любой локальный комьютер, работает. Тот же самый БЭСТ, скопированный на сервер, выдает при попытке входа в Конструктор (и Быстрые отчеты тоже) однотипные ошибки открытия разных файлов.
Сервер под Novell, на всех компьютерах Windows98.
Quote: | Попробуйте работать только с одной рабочей станции в сети с Конструктором отчетов, будет ли выдаваться при этом сообщение. |
Пробовали, действительно, ситуация такая - первый раз получается зайти в Конструктор. Выходишь, и больше зайти невозможно. Если честно, так и не уловили, то ли беспроблемно заходишь первый раз после upgrade, то ли когда единственный пробуешь это сделать. |
|
Back to top |
|
|
ksenya
Joined: 01 Feb 2002 Posts: 112
|
Posted: 04 Nov 2002 14:48 Post subject: |
|
|
Большое спасибо всем, кто пытался помочь.
Ситуацию с подачи наших дилеров исправили - оказывается, с некоторых пор на сервере стояла опция удалять временные файлы "на лету", поэтому если какой-то файл был захвачен в это время другим пользователем, то в Констуктор отчетов зайти было невозможно.
Теперь все в порядке. |
|
Back to top |
|
|
|